خوشحالیم که ما را انتخاب کردید. خواهشمندیم پیش از ثبت نهایی سفارش متن زیر را مطالعه فرمایید:
🟢 ثبت سفارش برای ثبت سفارش مدنظر خود ابتدا مبلغ سفارش را به طور کامل به شماره حساب اعلام‌شده واریز کرده و سپس رسید پرداخت بانکی به همراه نام، شماره تماس و آدرس گیرنده را برای ما ارسال کنید. پیش از ثبت‌سفارش اطلاعات و تصاویر مربوط به محصول مدنظرتان را به دقت مطالعه و مشاهده فرمایید. پس از ثبت‌سفارش، شروع فرایند ساخت و یا تحویل امکان تغییر یا انصراف وجود ندارد. در صورتی که در انتخاب محصول یا مدل آن مردد هستید از ما مشورت بگیرید.
🟢 تحویل سفارش مدت‌زمان آماده‌سازی متناسب با سفارش شما خواهد بود. امکان تحویل پیش از موعد اعلام‌شده وجود ندارد. در صورت طولانی‌تر شدن فرایند ساخت به دلایل مختلف زمان تحویل جدید از پیش‌تر به اطلاع شما خواهد رسید. تحویل سفارش‌ها از در کارگاه بوده و البته امکان دریافت حضوری نیز وجود دارد.
در صورتی که از ما بخواهید محصول را برای شما ارسال کنیم یکی از شرایط زیر قابل انتخاب است:
🔸 ارسال محصولات کوچک برای تهران به وسیلهٔ اتوپیک تپ‌سی یا پست و برای سایر شهرها توسط پست انجام می‌شود.
🔸 ارسال محصولات بزرگ‌تر در شهر تهران توسط اتوپیک تپ‌سی و برای سایر شهرها توسط کالارسان ترمینال غرب انجام می‌شود. برای اطلاع از اینکه کالارسان در شهر شما فعال است می‌توانید به سایت کالارسان سر زده و یا از کارشناسان مجموعه‌شان به صورت تلفنی کمک بگیرید.
🔸 ارسال سفارش‌های حجیم‌ و یا در تعداد بیشتر که قابل ارسال با خودروی سواری یا کالارسان نباشند به وسیلهٔ وانت انجام می‌شوند.
🔸 هزینهٔ ارسال بر عهدهٔ مشتری است و پس از ارسال به ایشان اعلام می‌شود. در سفارش‌های مربوط به شهرهایی غیر از تهران مبلغی اضافه‌تر بابت ارسال درونی‌شهری به کالارسان ترمینال دریافت می‌گردد.
شرایط مرجوع کردن سفارش
🔸در صورتی که محصول دریافتی با محصولی که سفارش داده‌اید از نظر نوع، رنگ، جنس، ابعاد و... مغایر بود با هزینهٔ سازنده قابل جایگزینی و یا پس‌فرستادن و برگرداندن کل مبلغ است.
🔸اگر پس از دریافت سفارش، محصول دارای ایراد فنی‌ای بود که مربوط به ساخت اولیه در کارگاه است مانند تَرَک، شکستگی، ایراد رنگ و... با هزینهٔ سازنده برگردانده، اصلاح شده و مجدد برایتان ارسال می‌شود.
انصراف از خرید، ایرادات سلیقه‌ای، تعویض با محصولی دیگر و موارد مشابه پس از دریافت محصول پذیرفته و شامل موارد مرجوعی نمی‌باشد.